Характеристика гостиничных номеров

double twin - номер с двумя кроватями;
extra bed (или king size) - номер с одной большой кроватью для семейной пары;
triple - номер с двумя кроватями и диванчиком, на котором можно уложить ребенка;
single - номер таких же размеров, как и double twin, но с одной кроватью. Иногда одиночек поселяют в двухместный номер, в этом случае его плата возрастает на 25%. Этот вариант называется "double for single use".
unior suite - двухместный однокомнатный номер улучшенной планировки;
de luxe - такой же номер, но с более дорогой обстановкой;
suite - номер с гостиной и спальней с мебелью и оборудованием высокого качества;
business - большой номер с компьютером, факсом, пригодный для работы;
family studio - номер для семьи с двумя смежными комнатами;
president - самые роскошные номера гостиницы, несколько спален, кабинет, два-три туалета.

В номере обычно на столе лежит листок с прейскурантом дополнительных услуг (цены на напитки в минибаре, стирка и др.). Чем выше категория отеля, тем дороже дополнительные услуги.

Чтобы сдать белье в стирку, надо на специальном бланке отметить, какие операции с бельем будут оплачены клиентом, взять в шкафу специальный пакет, положить в него белье и заполненный бланк. Срочная стирка увеличивает тариф в полтора раза.

Еду и напитки можно заказать в номер. Эти заказы выполняет служба "room-service". В классных отелях она выполняет заказы круглосуточно.

За пользование телевизором в номере дополнительная плата не вносится. Обычно часть программ подключена к кабельным каналам. На таком канале трансляция в течение нескольких минут ведется бесплатно. Затем трансляция отключается. На экране появляется номер, который необходимо набрать для продолжения трансляции. Последующий просмотр программы платный. Эти расходы будут добавлены к счету за номер.

Иногда пауза между бесплатной и платной трансляцией не делается. Время просмотра всей программы автоматически включается в счет.

В номере отеля иногда стоит сейф. Прежде чем им воспользоваться, необходимо у дежурной узнать условия использования сейфа.

Номер отеля открывается ключом или с помощью кода. Если они потеряны, надо немедленно поставить в известность администрацию отеля.

Из материалов www.holiday.by